GYIK
GYAKRAN ISMÉTELT KÉRDÉSEK
Cégünk eredeti keményfém port használ, és soha nem újrahasznosított port. Minden alapanyagvásárlást minőségellenőrzés garantál, ami a termékminőség alapja.
Igen, van minimális rendelési mennyiségünk. Hagyományos termékek esetén a minimális rendelési mennyiség 10 darab, a nem hagyományos termékek esetén pedig általában 50 darab.
Új termékek esetén öntőformákat adunk ki az ügyfeleknek. A forma díját általában az ügyfél fizeti. Miután a vásárolt mennyiség elér egy bizonyos értéket, a forma díját visszatérítjük az áruk ellensúlyozására.
Új ügyfelek esetében a 100%-os fizetési igény a gyártás előtt. Rendszeres ügyfelek esetében a fizetési feltételek 50% a gyártás előtt és 50% a kiszállítás előtt. T/T, a LC és a West Union is elfogadható.
Minták esetében a szállítási idő körülbelül 7 nap. Tömegtermelés esetén a szállítási idő az előleg beérkezésétől számított 20-30 nap. A szállítási határidők akkor lépnek hatályba, amikor (1) megkaptuk az előleget, és (2) megkaptuk a termékek végleges jóváhagyását. Ha a szállítási határidőink nem egyeznek a határidővel, kérjük, beszélje meg igényeit az értékesítéssel. Minden esetben megpróbálunk eleget tenni az Ön igényeinek. A legtöbb esetben erre lehetőségünk van.
Termékeinket főként légi, expressz, tengeri és vasúti úton szállítjuk. Négy nemzetközi expressz szállítási szolgáltatást támogatunk: DHL, UPS, FeDex, TNT és EMS.
Termékeink garanciális ideje általában egy év. Ha a vásárlónak problémája van az áru átvétele után, kérjük, a lehető leghamarabb vegye fel velünk a kapcsolatot. Minőségi problémák esetén megszervezzük a visszaküldést és a cserét az ügyfél számára.
Világszerte szolgálunk ki ügyfeleket, jelenleg több mint 30 országban vannak ügyfeleink. A főbb ügyfélországok az Egyesült Államok, Kanada, Olaszország, Svájc, Ausztrália, Oroszország, Bulgária, Törökország, Egyiptom, Dél-Afrika stb.